BIORESONANTIE VOLENDAM – hierna te noemen BV –, gevestigd aan Pegasusstraat 16 1131 NB te Volendam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die worden verwerkt

BV verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten, producten of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Kijk voor nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens ook in de verwerkersovereenkomst. De verwerkersovereenkomst is onlosmakelijk verbonden aan deze privacyverklaring. In de verwerkersovereenkomst staat aanvullende informatie over privacy voor cliënten van BV. Cliënten worden geacht deze te hebben gelezen en gaan hiermee akkoord via de behandelovereenkomst. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die BVverwerkt.

• Naam
• Adresgegevens
• Geboortedatum
• Geslacht
• Telefoonnummer
• Bij een minderjarige ook naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres van beide ouders
• Zorgverzekering en polisnummer
• Overige (gezondheidsgerelateerde) persoonsgegevens die je actief verstrekt in correspondentie, telefonisch of anderszins

Verder verwerkt BV gegevens over de gezondheid van de cliënt met een intakeformulier. Het intakeformulier wordt toegestuurd aan de cliënt voorafgaand aan het eerste consult.

Met welk doel persoonsgegevens worden verwerkt

Verder worden persoonsgegevens verwerkt voor onder andere de volgende doelen:

• Het afhandelen van betalingen
• Om je te kunnen bellen of e-mailen als dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren
• Bewaarplicht

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

De hoofdregel voor het bewaren van medische dossiers staat in de WGBO. Dat is 15 jaar, gerekend vanaf de datum van vastlegging van ieder afzonderlijk gegeven. De termijn kan langer zijn als dit noodzakelijk is met het oog op de behandeling (bijvoorbeeld indien iemand een chronische ziekte heeft). Voor minderjarigen geldt dat de bewaartermijn van 20 jaar ingaat vanaf het achttiende levensjaar. Deze gegevens moeten dus bewaard blijven tot het 34e levensjaar, behalve bij eerder overlijden van de minderjarige. Dan geldt de bewaartermijn van 15 jaar vanaf de datum van overlijden. Voor overleden volwassenen dient het dossier 20 jaar bewaard te blijven vanaf de laatste wijziging in het dossier over de behandeling of vanaf de datum van overlijden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens worden gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door BV en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die BV van je beschikt in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen via de contactpagina van deze website. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, word je verzocht een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek. Hierbij word je er tevens ook op gewezen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vergoedingen

De factuur ontvang je digitaal na de betaling en kun je eventueel indienen bij de zorgverzekeraar. Afhankelijk van je polis wordt het consult geheel of gedeeltelijk vergoed door de meeste zorgverzekeraars . Vraag voor de zekerheid bij je zorgverzekeraar na of het consult vergoed wordt.

Disclaimer

De consulten hebben geen medisch karakter en er wordt geen medische diagnose gesteld. De scan leidt NIET tot een diagnose, dat is het vakgebied van de arts. De HUNTER BodyScan is geen vervanging van een CT- of MRI-scan.

Klachten regeling

Als je klachten hebt of zaken gaan anders dan je verwacht of hoopt, dan hoop ik in eerste instantie dat we het samen kunnen bespreken. Zo heb ik de kans om de werkwijze aan te passen. Komen we er samen niet uit, dan kan er een beroep gedaan worden op de BATC. Je kunt ook gebruik maken van de klachtenregeling WKKGZ. Zie voor meer informatie http://www.camcoop.nl